תקנון האתר – www.limorlerercosmetics.co.il

לימור לרר

ח.פ 039175633

כתובת: פתח תקווה

טלפון: 0504266599

מייל: Limorlerercosmetica23@gmail.com

 

ברוכים הבאים לאתר www.limorlerercosmetics.co.il (להלן: “האתר”) המופעל על ידי לימור לרר, ח.פ 039175633, מכתובת פתח תקווה (להלן: “הנהלת האתר” ו/או “החברה”).

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

 

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאיי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

 

האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.

עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

 

השירותים

•האתר מאפשר שירותי קוסמטיקה, טיפולי פנים והסרת שיער.

•ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו ומיקומו הגיאוגרפי.

•ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות מזומן, העברה בנקאית או תשלום בכרטיס אשראי ישראלי תקף בכפוף לאישור הנהלת האתר.

•מחיר השירותים הינם ללא מע”מ בכפוף לחוק המיסים עבור “חברה בע”מ”.

•הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.

•הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים לפחות. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.

 

ביטולים ושינוי סוגי השירותים

•מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.

•ניתן לבטל שירות אשר נקבע עבור לקוח בכל עת, ובתנאי שהלקוח יידע את הנהלת האתר לגבי ביטול או שינוי המועד לפחות כ-30 ימים קודם סיום ההתקשרות.

•ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח.

•במקרה של ביטול שירותים, הלקוח לא יחויב עבור השירות.

•לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר בוצעו.

•האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.

•הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.

 

זמינות ומיקום אזורי

•זמינות השירותים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר.

•בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לחייג אל לימור לרר בטלפון 0504266599.

 

מדיניות משלוחים

•מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 5 ימי עסקים.

•ניתן לבחור סוג משלוחי: איסוף עצמי מבית העסק, איסוף עצמי ממרכז המשלוחים, משלוח עד הבית.

•עלויות המשלוח יופיעו בעמוד התשלום בהתאם לסוג המשלוח שנבחר.

 

אחריות ושירות

•השירותים יינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו על ידי הנהלת האתר עם תחילת השירות.

•אורך השירות נקבע מראש בהתאם לזמן המוסכם.

•הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר הנגרמים במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.

•הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.

 

מדיניות פרטיות ושימוש במידע

אתר זה מופעל על-ידי לימור לרר, ומכבד את פרטיות המשתמשות והמשתמשים בו. המדיניות שלהלן נועדה לפרט את אופן השימוש במידע הנאסף באתר ואת זכויותייך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ובכפוף לתיקון 13 לחוק.

איסוף מידע

בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע אישי הכולל בין היתר:

• שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל וכתובת למשלוח.
• פרטי הזמנה, לרבות מוצרים ושירותים שנרכשו.
• נתונים הנמסרים לצורך קביעת תור או יצירת קשר.
• מידע טכנולוגי על השימוש באתר (כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן, עוגיות, מזהי פרסום).

מטרות השימוש במידע

המידע האישי עשוי לשמש לצרכים הבאים:

• עיבוד הזמנות וביצוע משלוחים באמצעות חברות שילוח חיצוניות.
• יצירת קשר עם לקוחות לצורך מתן שירות, תיאום וקביעת תורים.
• שליחת הודעות דיוור ועדכונים ללקוחות קיימות, לרבות באמצעות SMS ודואר אלקטרוני.
• שיפור חוויית המשתמש באתר, ניתוח סטטיסטי, ביצוע סקרים והתאמת תכנים.
• קידום ושיווק ממוקד באמצעים מקוונים (Google Analytics, Facebook Pixel וכלים דומים).

מסירת מידע לצדדים שלישיים

המפעילה רשאית להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים רק ככל שנדרש לצורך מתן השירותים, ובכלל זה:

• חברות שילוח ודואר לצורך ביצוע המשלוחים.
• ספקי שירותי תשלום מאובטחים.
• חברות פרסום דיגיטלי ומדידה (כגון Google ו-Facebook) לשם ביצוע קמפיינים ממומנים, בכפוף למדיניות שלהן.

שימוש בעוגיות (Cookies) וכלי ניטור

האתר עושה שימוש ב־Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול שוטף, ניתוח נתוני גלישה והתאמת פרסום אישי.
ניתן לשנות את הגדרות העוגיות באמצעות הדפדפן האישי שלך.

שמירת מידע ואבטחתו

המידע נשמר במאגר המידע של החברה, אשר דווח ונרשם בהתאם לדרישות החוק.
החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על סודיות המידע ומניעת שימוש לא מורשה.

זכות לעיין, לתקן ולבקש מחיקה

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (ובפרט תיקון 13):

• לכל אדם הזכות לעיין במידע שנשמר אודותיו.
• לקוחה רשאית לדרוש מהחברה לתקן או למחוק מידע שגוי, לא שלם, לא ברור או לא מעודכן.
• לקוחה רשאית לבקש את מחיקת פרטיה ממאגרי הדיוור של החברה בכל עת.

פנייה בנוגע לפרטיות

לכל שאלה, בקשה או דרישה הנוגעת למדיניות זו, ניתן לפנות בכתב אל:
לימור לרר, רח' השופר פתח תקוה
דוא"ל: Limorlerercosmetica23@gmail.com
טלפון:0504266599

 

 

קניין רוחני

•כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.

•אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

 

דין וסמכות שיפוט

•פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בפתח תקווה תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

 

יצירת קשר

•לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 0504266599 או במייל Limorlerercosmetica23@gmail.com בשעות הפעילות של האתר.